ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
С какими материалами вы можете работать?
Наши винты, изготовленные с учетом разнообразных требований к применению, изготавливаются из различных материалов, таких как алюминий, нержавеющая сталь, титан, RENY, нейлон и PEEK. Эти материалы обладают специфическими преимуществами — от химической стойкости и коррозионной стойкости до высокого соотношения прочности к весу.
Каковы ваши обычные сроки выполнения заказа?
Прототипы: 5–10 рабочих дней. Небольшая партия (менее 1 000 шт.): 2–3 недели. Серийное производство: 4–6 недель в зависимости от сложности и объема.
Какие форматы файлов вы принимаете?
STEP (.stp), IGES (.igs), SolidWorks (.sldprt), AutoCAD (.dwg), технические чертежи в формате PDF и файлы DXF. Мы также можем помочь преобразовать эскизы в готовые к производству конструкции.
Какие сертификаты качества у вас есть?
ISO 9001:2015, IATF 16949:2016 (автомобилестроение) и AS9100D (авиакосмическая отрасль). Каждая поставка сопровождается протоколами контроля, сертификатами на материалы и документацией по обработке поверхностей.
Можете ли вы подписать соглашение о неразглашении, прежде чем я предоставлю чертежи?
Безусловно. Перед ознакомлением с любыми конфиденциальными проектами мы подписываем взаимные соглашения о неразглашении. Безопасность вашей интеллектуальной собственности — наш приоритет.
Каков минимальный объём заказа?
Строгих требований к минимальному объему заказа нет — мы принимаем заказы на изготовление прототипов от 1 штуки. При увеличении объема заказа цены становятся более выгодными.
Как вы решаете вопросы, связанные с качеством?
Документированный процесс корректирующих действий по стандарту 8D. Проблемы с качеством устраняются в течение 24 часов с проведением анализа первопричин, принятием мер по локализации и разработкой плана постоянных корректирующих действий.